Politique d’expédition d’ELOROV

Traitement des commandes

• Vos commandes sont traitées dans un délai de 48 à 72 heures.

• Un e-mail de confirmation d’expédition vous sera envoyé dès que votre colis aura été expédié.

Modes de livraison

• Livraison standard avec Chronopost : gratuite, avec une livraison sous 5 à 8 jours.

• Livraison express avec DHL : 15 €, avec une livraison sous 2 à 4 jours.

Informations importantes

• Le délai de livraison commence à compter de la réception de l’e-mail de confirmation d’expédition.

• Certaines commandes peuvent nécessiter une vérification supplémentaire pour des raisons de sécurité.

• Vous pouvez suivre l’état de votre commande depuis votre compte ELOROV ou à l’aide du lien figurant dans l’e-mail de confirmation.

Nous nous engageons à vous offrir un service de livraison rapide et fiable.

Si vous avez des questions concernant votre commande ou sa livraison, veuillez nous contacter à l’adresse contact@elorov.com.